Pim Donkers | Textile Coach
Periode 8-20/2-21
User experience
Onderzoek
Illustratie
Testing
Interactie
Het hoofddoel van het bedrijf is het ontwikkelen van een slim shirt dat verschillende lichaamsfuncties kan meten en persoonlijke terugkoppeling geven. Dit door de data van het smart-wearable te verzamelen en deze te combineren met kunstmatige intelligentie en deep learning algoritmes. Zo komen ze tot persoonlijke feedback die nauwkeuriger wordt naarmate er meer gegevens worden verzameld. Het slimme shirt is oorspronkelijk ontworpen voor de wielersport, maar het is ook bedoeld om in de nabije toekomst mensen in verschillende situaties te helpen zoals revalidatie trajecten. Zij zijn van mening dat, met de juiste hulp, het lichaam meer kan bereiken dan we ons bewust zijn. BodyGraph heeft tot doel deze grenzen beter in beeld te krijgen bij mensen, door samenwerking met verschillende partijen en specialisaties.
In de huidige situatie stond er een basisconcept van de app. Dit voorgaande onderzoek legt de nadruk op de eerste fase en heeft een eerste, hoogwaardig prototype met enkele functies als conceptversie uitgewerkt. Binnen dit prototype zijn er nog veel verbeteringsmogelijkheden. Bovendien is het eerste prototype onvolledig en zijn er nog diverse modules die moeten worden toegevoegd en ontwikkeld. Er is nog veel ruimte voor verbetering van de weergave van behaalde resultaten in de app of een voltooide training.
Tijdens dit traject is gebruikgemaakt van het Design Thinking model. Het model bestaat uit verschillende fases zoals hieronder afgebeeld. Het belangrijkste aspect aan deze fases is dat ze niet lineair zijn. Op elk moment dient er teruggegrepen te worden naar een andere fase wanneer de resultaten uit de huidige fase hierom vragen. Dit komt door de feedbackloops tussen de verschillende fases die de oplossing daarmee steeds verder versterkt (NN Group, 2016). Hieronder zijn de eerste vier fases in Figuur 1 gecombineerd om een beeld te geven van de dubbele design diamant die ook vaker gebruikt wordt. Het verbreden vindt vooral plaats binnen deze twee nieuwe fases understand en explore om uiteindelijk de focus aan het begin en eind hiervan te leggen.
In het kader van dit project is er meer verdieping gezocht in UX met betrekking tot navigatie.
Waar dient rekening mee gehouden te worden om voor minder afleiding te zorgen.
Zo is er met verschillende prototypes gefietst om te beoordelen hoe makkelijk bedieningsknoppen in te drukken zijn tijdens deelname aan het verkeer.
Zo zou je kunnen stellen dat dit te vergelijken is met iemand die een beperking heeft en moet navigeren binnen een app.
Neem hierbij bijvoorbeeld kleurenblindheid en contrast met weerspiegeling of urgentie.
Daarnaast is er onderzoek gedaan naar de inforatie voorziening van de data.
Welke bestaande en herkenbare weergave zijn er al?
Hoe wordt data vervolgends onderscheiden.
Tijdens verschillende intervieuws is er onderzocht welke data het relevantste is voor gebruikers. Dit is zowel met active gebruikers bekeken als met expert's zoals trainers en fysio therapeuten. Omdat de app al voor een deel ontworpen was is er in deze fase ook al gebruikt gemaakt van expert evaluaties. Zo zijn de missende stappen en ontwerpfouten die voorheen gemaakt zijn al duidelijk in kaart gebracht. Hierlanggs is er ook nog met de Thinking aloud methode met gebruikers getest. Door de hoogtijd in Covid-19 en de ristricties daarvan, viel dit samen met zowel testen en intervieuws.
8 stuks 25 min Expert & Gebruikers
2 x 5 stuks 30 min Thinking aloud
1 stuks Heuristieken van Nielsen
2 stuks Data & Interactie
Data & Flow
Doordat het project met een bestaand prototype van een voorganger van start ging, is in de Ideate fase een usability test uitgevoerd met de 10 heuristieken van Nielsen. De resultaten wezen erop dat het menu en diverse andere elementen van het huidige prototype nog niet voldoende zijn ontwikkeld om een nieuwe module te kunnen ontwerpen. Dit betekende dat het hoofddoel is veranderd en dat er een herziening van de huidige situatie moest plaatsvinden. Vervolgens is de herziening uitgevoerd door middel van interactieve flowcharts. Aansluitend is er een uitgebreidere start van een work-out en een overzicht van data ontworpen.
Statestieken weergave
Tijdens het prototype-proces is de app grondig bekeken en is er opnieuw naar een huisstijl en de details daarbinnen gekeken. De iconen en illustraties zijn voorzien van een nieuw uiterlijk. Dit komt doordat, uit onderzoek en verschillende testrondes, niet altijd duidelijk bleek te zijn wat een icoon in het huidige ontwerp voorstelde. Op basis van de data en meldingen die gegeven moesten worden zijn er bijpassende illustraties en iconen ontworpen voor de app. Het bleek ook dat er andere en meer kleuren nodig waren om een duidelijke hiërarchie in de app te creëren.
Vanuit dit nieuwe uitgangspunt is de app opnieuw ontworpen, waarbij de weergave van data op een duidelijke en modulaire manier als leidend uitgangspunt is genomen. De data-elementen die als afzonderlijke modules zijn ontworpen, kunnen zowel voor, tijdens en na de training ingezet worden. Dit heeft een goede app opgeleverd die eenvoudig verder te ontwikkelen is.
Illustratie
Iconografie
klik op de ondestaande tag's om meer projecten te zien en specifiek te zoeken op catogorie
Uitgelicht
User Experience
Coderen
Research
Illustratie
DTP
Video
Educatie
Gezondheid
meer
meer
